Las empresas normalmente buscan ser más eficientes en lo que hacen. Una alternativa que ha mostrado ser mucho más favorable es la de innovar en el modelo de negocios, o la forma en que la empresa crea, entrega y captura valor.

Los estudios demuestran que la rentabilidad de las empresas que innovan en sus modelos de negocio puede llegar a ser muy superior a otro tipo de innovaciones (p.ej. en productos o en procesos) La consultora ha venido trabajando con diversas herramientas que permiten describir, analizar y proyectar nuevos modelos de negocio, explorando nuevos conceptos y oportunidades, y utilizando la innovación como arma para obtener ventajas competitivas.